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南昌大秦硅藻泥在5.29參與的超大牌超級購“贈驚南昌”活動,在南昌地區掀起了一場建材產品的搶購熱潮,為本次活動畫上了圓滿的句號。這次活動中,南昌大秦硅藻泥取得了喜人成績。大秦硅藻泥總部采訪了南昌大秦鄒總。
【大秦記者】:對于這次超大牌超級購“贈驚南昌”活動,您有什么看法?
【鄒總】:超大牌超級購“贈驚南昌”結束后我和我們南昌大秦團隊做了詳細的總結,這次活動的力度是實實在在讓消費者得到實惠,活動開展前期我們就針對本次活動簽約的客戶如果做好售前售中售后工作展開研討,只定了非常詳盡的服務流程,讓客戶在得到環保、實惠的同時更體會到大秦對客戶的負責、用心。 讓客戶認可、滿意、放心是我們南昌大秦的追求。
【大秦記者】:對于這次的活動,鄒總覺得還有什么需要改進的地方嗎?
【鄒總】:要說改進的地方就是我們的員工還需要進一步的提高溝通能力,我們不是在賣產品,我們是在幫助客戶,讓客戶在一個環保的居住環境中享受家的溫馨 。當然,這次活動的成績離我的目標還是差了一些,我們的員工都是精英,我們會更加努力。
【大秦記者】:僅僅一天時間,鄒總就取得了近60單好成績,有什么好的經驗與我們分享嗎?
【鄒總】:2016年大秦硅藻泥總部啟動大會以后,我們每天思考到很晚,關于團隊的打造、銷售能力的提升、銷售渠道的增加和客戶服務的流程,我相信機會是留給用心的人。在活動前期,業務部6人,店長和兩個店員全部下小區賣卡(愛家卡),發DM單,施工人員6人,邊施工,邊發DM單。我們的員工會回訪所有的老客戶,通知到每一個老客戶,,只要老客戶帶身邊朋友需要裝修的都可以去聚餐和領禮物。
【大秦記者】:咱們大秦不與其他品牌打價格戰,面對客戶問價格高的問題,鄒總您是怎么為客戶解答的?
【鄒總】:別人會問我,為什么大秦硅藻泥的價格在南昌那么高?我的回答是大秦硅藻泥是一線品牌,其它品牌不一樣,我們的價格是全國統一價格,活動也是總部統一籌劃的。總部這次促銷力度特別大,只要定全房就可以贈送一個典彩產品,太實惠了,為了讓消費者得到實惠,得到環保。另外本次活動簽單客戶的整個服務體系,總部做了統一的策劃方案,在日常維護客戶的同時,加入了更多基層檢查、全房裝修送價值6999的設計方案一套 環節的植入。真正讓客戶體驗到“有大秦,方為家”,每個家庭的設計、施工,就像在設計、施工我們自己家一樣。
【大秦記者】:在當地市場上,能夠有這么多客戶信賴大秦品牌,相信南昌大秦團隊的服務做得很不錯,請問咱們在施工方面有什么樣的服務標準?
【鄒總】:我們的施工部門有專門的規章制度,施工人員進門施工,必須時刻記住施工政策。我們的客戶有三個單子必須做:產品定制單、產品定制明細單、施工驗收單。就像客戶說的:“為什么選擇大秦硅藻泥?因為只有大秦硅藻泥是最正規的。”在我看來,銷量不是想出來的,是做出來的,只有正規流程服務客戶才會放心選擇,有的客戶了解過很多牌子的硅藻泥,最后就是因為大秦硅藻泥是最正規的,所以選擇大秦。
【大秦記者】:對于大秦在江西南昌的市場發展,鄒總有什么樣的打算呢?
【鄒總】:對于南昌市場,我們大秦硅藻泥品牌是不會和其他品牌打價格戰的,因為我們是一線品牌,我們做的是品牌,我們做的是服務。我們會繼續用心做好關于對客戶服務的每一個細節。
【大秦記者】:南昌市場那么多業務選擇大秦硅藻泥,您想對業主們說些什么?
【鄒總】:很感謝各位業主對我們大秦的認可。 “改善家居環境,提升百姓生活質量”是大秦的使命。我們承諾:塑造客戶價值,提升客戶滿意度,是我們大秦永遠追求。我們會用實際行動來回饋您對大秦的認可,讓每個選擇我們大秦的客戶都擁有一個舒適、無醛的家居環境。
作為“硅藻泥十大品牌”,大秦硅藻泥堅持開展走訪幫扶活動,助力全國各地的硅藻泥加盟商開業、團購、品牌聯盟等活動,取得了喜人業績,品牌知名度與美譽度持續增長。針對硅藻泥加盟,大秦硅藻泥制定了切實可行的加盟政策,并邀請硅藻泥加盟商實地考察,廠商聯合共享機遇,謀求未來更好發展。加盟熱線:400-681-2227。